中国人保财险湖南省分公司95518客服中心招聘简章

一、公司简介

中国人民财产保险股份有限公司是“世界500强“中国人民保险集团股份有限公司（PICC）的核心成员和标志性主业，是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司，保费规模稳居亚洲财险市场第一、跃居全球领先保险集团单一子公司品牌首位。

中国人保财险在六十多年发展历程中，以“做人民满意的保险公司”为共同愿景，秉承“风雨同行、至爱至诚”的核心价值观，坚持以市场为导向、以客户为中心，铸就了公司核心竞争优势，树立了杰出的企业品牌形象。

中国人保财险于2000年7月成立了95518客户服务中心，为客户提供7*24小时的全天候服务。这是国内金融系统开通的第一个全国统一号码的呼叫中心，开创了国内金融服务业的先河。

“以客户为中心，以市场为导向”，中国人保财险95518自2000年创建至今，秉承“随时随地、全心为您”的服务宗旨，已成为保险服务行业的典范。 

二、岗位

客服代表，受理客户来电报案或简单咨询，无需推销产品，无业绩压力。

三、岗位要求

1、30岁以下，男女不限，大专及以上学历（含在校实习生）； 

2、性格温和、普通话标准，语言表达流畅，有良好的服务意识，较具亲和力；

3、熟练电脑操作；

4、能适应轮班值班工作。

四、待遇

第一个月培训期，培训津贴1580元；培训考核通过后进入第二个月试用期，试用期工资1800元；试用期考核通过后进入第三个月正式期，正式期工资3500元-6000元。

五、福利

1、假期：月休6-8天、按劳动法规定享有婚假、产假/陪产假、哺乳假及带薪年假等；

2、提供住宿、工作餐；

3、根据公司效益享有高温防暑费、生日慰问费、夜班津贴、交通补贴、绩效奖金等；

4、每年享受健康体检； 

六、社会保障

五险一金、补充医疗保险、大病保险、雇主责任险；实习生表现优异者拿到毕业证后可优先转正。

八、团队活动

生日会、月度活动、季度大型团建活动

九、培训晋升：

（1）入职前提供专业、系统化的入职培训，入职后提供提供多种教育培训机会。（2）每月提供各种员工素质培训、技能培训；（3）内部晋升：一线座席→班组长岗→主管/一线座席→咨询投诉岗/质检培训岗。

工作地点：长沙市芙蓉区车站中路185号人保财险95518客户服务中心（火车站国储电脑城旁边）

联系人：谢老师

电话：0731-82112651

请投递邮箱：254428162@qq.com

联系电话： 赵老师 0731-82816903/15274806788 

地      址：保险职业学院二号教学楼2栋512办公室