课程背景

　　伴随着中国经济的腾飞，中国保险业已进入高速发展时代，过去20多年的粗放式的发展取得了丰硕成果，从业人员超过800万。现今，随着客户群体受教育程度不断提高，客户对保险的认知越来越趋于专业化，我们过去的话术和谈资已不能给客户带来舒适的体验。除了讲生老病死，还能讲什么？客户“害怕”业务员，怎么办？如何快速提高专业，让客户信任？如何修炼化繁为简的功力？怎么讲故事才能引起客户共鸣？背景下医学知识在健康保险销售中的应用

　　党的十九大报告指出，中国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在健康保障领域，随着个人卫生支出增加、人口老龄化来临、城镇化进程加速、中等收入群体壮大、慢病人群扩大，人民快速增长的健康保障需求与社会保障供给能力之间的矛盾更加突出。

　　为满足人民不断提升的、多样化的、多层次的健康保障需求，商业健康险经营主体需内外兼修，突破融合。对内应快速完成专业化转型，提高经营效率和水平，突破自我；对外应积极促进“医药保健”生态合作、创新、融合，参与医药改革，共同构建健康保障服务闭环。

　　因此，我们每一位健康保险的经营人员，不仅仅是销售健康保险，更为重要的是为客户提供高质量的、全服务周期的健康风险管理服务，成为客户的健康守护师。

　　课程目标

　　思维转型：帮助学员正确认知健康保险发展趋势

　　知识强化：针对性对重疾险进行知识讲授和提炼

　　持续服务：利用健康管理知识服务客户增加业绩

　　培训对象

　　保险公司各级机构管理人员    保险公司基层员工   销售人员

　　课程学时

　　0.5天