2021年“五一”小长假如约而至，“网红长沙”迎来史上最“热”假期。为保障“五一”假期市民和游客乘坐火车、高铁安全有序，保险职业学院的青年志愿者们在“五一”期间开展志愿服务行动，他们红色马甲的身影在进站口、电梯口、检票口、安检处等随处可见，为“五一”假期长沙火车站、长沙南站的旅客安全出行保驾护航。他们用自己的方式让“五一”、“五四”有意思更有意义，用实际行动奉献社会、致敬青春，争做新时代的好青年。

　　活动中，志愿者们每次都早早赶到火车站、高铁站，志愿者们在进站口、电梯口、检票口、安检处配合高铁站工作人员进行旅客疏导和指引，维持高铁站秩序，同时耐心向旅客提供义务咨询以及向导，协助旅客买票、取票，帮忙提行李……

　　充电宝借来了充实，这是志愿者杨霞同学的感受。5月5日上午，在高铁长沙南站做志愿服务的小杨同学遇到了一件很纠结的事，一位步履匆匆的旅客找到小杨，说他一会就要上车了，但手机没电开不了机看不到自己的车票信息，更没办法用手机支付借不了充电宝，只好请小杨帮忙。学校里的安全防范教育让小杨纠结了好一会，不过，旅客无奈而又满怀期待的眼神最终让小杨做出了帮他先支付的决定。而旅客在充电几分钟能开机后第一时间就把钱转还给小杨的举动，瞬间让小杨感到了充实快乐和幸福！

　　为了提升志愿服务活动质量，保险职业学院青年志愿者协会理事长邱志桐同学提前十几天便与车站方取得了联系，确定活动方案后，小邱同学又马不停蹄地开始招募志愿者，拟定岗前培训内容，对志愿者进行了专题培训。

　　“要成为一名合格的志愿者，首先要做一个文明有礼的人。”同样在长沙火车南站参加志愿服务活动的何颖表示，穿上青年志愿者的“红马甲”，便时时刻刻挺直腰板，不玩手机，心里谨记自己是一名青年志愿者，要有志愿者的样子。双眼不断地寻找需要帮助却不好意思开口的乘客，做到主动热情提供帮助。参加志愿服务既能很好地提升自己、帮助他人，又能为长沙这座文明城市贡献自己力量，很有意义，“我也会更严格要求自己，以实际行动践行新时代文明青年责任。”