【公司简介】
长沙合巨信息科技有限责任公司(以下简称为长沙合巨)成立于2013年,公司注册资金1000万。长沙合巨前身为一家专业的调查问卷网络公司,同年发展成为一家由工业和信息化部核准具有全网呼叫中心资质的、专为移动通信行业提供服务及营销的专业呼叫中心。2013年末开始与湖南移动合作,运营呼出营销业务。2014年开始运营湖南移动10086呼入话务外包支撑业务,一直至2017年9月进入中国移动全网众包平台,先后为中移在线公司、中移湖南分公司、浙江分公司、湖北分公司、北京分公司提供10086呼入及呼出服务。长沙合巨拥有先进、稳定的呼叫中心平台和丰富的运营管理经验,秉承“同心合力,鸿篇巨制”的企业价值观,以“全心全意为客户服务”为服务宗旨,致力于提供专业的外包服务,实现“一流的服务外包企业”的愿景! 目前长沙合巨拥有两个专业办公职场,约400余座席,核心管理人员50余名。 |
【招聘岗位】
10086电话客服/宽带电话客服 |
★★ |
综合工资: 3000—8000上不封顶 |
●工作职责: 主要负责接听通信运商客服热线的客户业务咨询和办理,受理并协助处理客户投诉,为客户提供标准化服务。 ●岗位要求: 1、高中(中专)及以上学历,年满18周岁; 2、普通话标准、吐字清晰流畅,具有一定的沟通表达能力; 3、身体素质良好,能吃苦耐劳,有良好的抗压能力及情绪控制能力; 4、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于30字/分钟; 5、良好的职业道德和素养,有上进心,致力于在呼叫中心客服行业长期发展; 6、适应轮班轮休工作制,月休6-8天。 |
【薪资待遇】
1、岗前培训10个工作日,30元/天,提供工作餐(中餐);在岗期间包住; 2、实习期(前2个月):1680元(底薪1300+全勤奖200+餐补180元)+绩效工资+加班工资+提成+奖金(综合工资 2000-3500上不封顶); 3、上岗期(第3个月起):1600元(底薪1400+全勤奖200)+星级工资(100-300)+学历奖励(100-150)+工龄工资(100-300)+师徒奖励(50-300)+绩效工资+加班工资+提成+奖金(综合薪资3000-8000上不封顶) |
【福利待遇】
1、提供标准化住宿、安全、卫生优惠员工餐; 2、各类日奖、周奖、月奖、季度等现金、微信红包激励; 3、员工生日、节日礼品; 4、完善的培训体系、帮助员工成长、提升综合能力; 5、生日会、茶话会、各种团建活动,有家的温暖; 6、宽敞明亮、舒适整洁的办公环境,无需外出作业; 7、入职三个月购买五险,优秀员工购买公积金,解决后顾之忧。 |
【晋升空间&通道】
1、提供专业和管理职业生涯晋升双通道; 2、专业发展:员工—优秀员工—质检员—培训员; 3、管理发展:组长—质量主管(业务主管)—运营主管—运营经理; 4、转岗机会:综合岗、技术岗、数据分析岗等。 |
【如何加入我们】
招聘热线:13874873300、15274912070人力资源部 公司地址:长沙市雨花区湘府路红星商务楼1栋3楼 微信号:15274912070 |