保  险  职  业  学  院

　　核心培训讲师介绍

　　　（2018年）

　　（一）夏雪芬   保险职业学院高级培训讲师

　　法学硕士、硕士生导师

　　中国保险学会理事、长沙仲裁委员会仲裁员

　　中国金融教育“优秀教师”

　　享受国务院特殊津贴专家

　　【培训经验】

　　受委派或应邀为二十余家保险企业、银行及其他有关企事业单位高管、员工讲授多门课程

　　【主讲课程】

　　《保险法》

　　《财经法规》

　　《财险业务中的法律问题》

　　《寿险业务中的法律问题》

　　《保险企业文化建设》

　　《保险法司法解释与保险公司经营》

　　《保险经营中的法律思维》

　　【客户评价】

　　学识渊博、治学严谨、思维敏捷、条理清晰；

　　旁征博引、内容丰富、信息量大、知识面广；

　　语言生动、亦庄亦谐、深入浅出、引人入胜；

　　教学经验丰富、课堂掌控能力强、富有激情、声情并茂；

　　善于案例教学、讲解生动透彻、理论联系实际、体现实践导向；

　　注重时效性和前瞻性，善于培养学员分析问题和解决问题的能力。

　　（二）付菊  保险职业学院高级培训讲师

　　经济学教授

　　国务院特殊津贴专家

　　湖南省保险实务专业带头人，湖南省优秀教师，湖南省职业教育先进工作者

　　高级风险管理师，曾担任湖南某保险公估公司总经理

　　湖南省政府采购保险专家评委

　　从事财产保险教学三十三年

　　【培训经验】

　　中国人保、中国太平洋、中国平安等公司的管理人员培训；

　　安华农业保险公司、中原农业保险公司管理干部培训；

　　西藏人保公司全员培训。

　　【主讲课程】

　　《保险原理与实务》

　　《财产保险热点问题解析》

　　《财产保险业务管理》        

　　《财产保险招投标解析》

　　【客户评价】

　　理论与实践高度结合，指导意义大；

　　讲解分析到位，可操作性强；

　　针对热点难点，解决实际工作问题。

　　（三）贺丰 保险职业学院高级培训讲师

　　经济学教授,硕士生导师

　　中央党校中央国家机关分校师资库专家

　　中国人寿（保险）集团公司党校教学组组长

　　现任保险职业学院党委组织部部长、人力资源处处长

　　长期从事高校马列理论、党建理论与实务研究和教学、教学管理工作

　　曾获中国人寿系统教育培训先进个人、优秀党务工作者、中国金融教育优秀教师等称号

　　【培训经验】

　　从业近30年来，有丰富的培训市场开拓、培训管理和培训教学等经验，为中国人寿、中国人保、中国太平洋等保险等公司高管、广发行等培训班主讲马列理论、党建、职业道德等培训课程；参与了湖南、河南等地保险监管系统的高管培训项目。

　　【主讲课程】

　　《保险职业道德》

　　《保险公司企业文化》

　　《中国人寿发展史与发展战略》

　　《保险中介监管政策与实务》

　　《党的基层组织建设理论与实务》

　　《党组织建设与企业发展》

　　《党支部的战斗堡垒作用》

　　《中国共产党的奋斗历程与光荣传统》

　　《新时代党建基本理论》

　　《党员日常管理规范》

　　【客户评价】

　　有哲学高度和历史厚度，课堂互动性强,对思维拓展很有帮助。

　　深入浅出，凸现理论的前瞻性和对实践的现实指导意义，对改进工作方法有借鉴作用。

　　（四）彭晓燕 保险职业学院高级培训讲师

　　经济学教授

　　会计学、保险学双硕士

　　湖南省高校青年骨干教师

　　保险职业学院优秀培训讲师

　　【培训经验】

　　有多年保险公司财务管理领域的培训、管理经历；为中国人寿、平安、太平洋、中华联合、泰康、生命、人保、阳光、华安、永安、安华、大众、众诚等多家保险公司的员工和管理层进行过理论与实务培训；参与了湖南、河北、安徽、青海、黑龙江、新疆、山西等地保监局组织的高管培训项目的课程研发及授课。

　　【主讲课程】

　　《保险公司财务管理》

　　《职业经理人财务素质提升》

　　《保险公司预算管理与实务》

　　《保险公司财务风险防范》

　　《保险公司内控风险防范》

　　《保险公司财务报表分析》

　　【客户评价】

　　有专业理论、有典型案例分析、还有实务操作，很专业的培训，对实际工作帮助很大。

　　（五）宋安顺  保险职业学院高级培训讲师

　　管理学博士、副教授

　　曾挂职中国人寿保险公司任地市级分公司副总经理

　　十多年保险行业培训经历

　　中国人寿系统“知识型员工先进个人”

　　现任保险职业学院培训师资管理中心主任

　　主持和参与多项保险有关课题，发表论文三十余篇

　　保险职业学院优秀培训讲师

　　【培训经验】

　　湖南、云南、河北、新疆、广西、贵州、山西、黑龙江、安徽、青海、山东、山西等省区保

　　险业高管培训；

　　中国人寿全国县支公司经理轮训、中国人寿多家省级与地市级分公司培训；

　　中华保险总部及全国四级机构负责人轮训；

　　新疆人保管理干部千人轮训；

　　平安、太保、新华、太平、阳光、大众等保险公司各级管理干部与员工培训；

　　多地政府金融工作人员培训。

　　【主讲课程】

　　《新常态下的宏观经济与保险业发展》

　　《高绩效团队管理与激励》

　　《从十九大报告看保险行业新发展》     

　　《领导者管理角色定位》

　　《五大发展理念与保险业发展》          

　　《领导者意志与组织文化变革》

　　《员工职业生涯规划与职场技巧》       

　　《服务创新型营销团队建设》

　　《主动作为：高效执行力建设》          

　　《基层经理职责定位与职涯规划》

　　《中层管理者的素质技能与管理技巧》    

　　《做立足制度的人性化管理者》

　　《保险的基本理念、风险防控及行业发展》

　　【客户评价】

　　理论深度与实践指导结合度高，授课内容实用性强；

　　思维敏捷、语言风趣、气氛活跃、效果良好；

　　能抓住工作中的关键点，重点突出，案例丰富，讲解详细；

　　受训过程深受启发，能很好地开拓自己的思维。

　　（六）胡光林 保险职业学院高级培训讲师

　　经济师

　　中国保险行业2015年度金牌讲师

　　十多年保险公司培训、管理经验

　　保险职业学院优秀培训讲师

　　【培训经验】

　　为中国人寿、平安、太平洋、中华保险、泰康、生命、人保、华安等多家保险公司及四大银行的经理、营销主管、销售精英和高级讲师做过上百场专题培训和指导。

　　参与了湖南、广西 、山西、河北、江苏、江西、贵州、河南、云南、安徽、重庆等地保监局组织的高管培训项目课题研发和主讲。

　　【主讲课程】

　　《宏观经济形势与保险业发展趋势解读》

　　《当代环境下财险营销创新及渠道布局》

　　《高端客户的开发与维护》

　　《销售渠道的拓展与销售技能的提升》

　　《项目式销售的系统策略》

　　《客户的服务与管理》

　　《基层团队建设与管控》

　　《培训课程开发实战技巧》

　　《习近平新时代中国特色社会主义经济思想与保险业转型发展》

　　《供给侧结构性改革与保险营销创新》

　　【客户评价】

　　理论高度和前瞻性强，有实操方法，接地气，对实际工作帮助很大。

　　思路清晰，风趣幽默，能将枯燥的内容讲得活泼有质感，很受用。

　　互动交流多有启发，对岗位工作帮助很大。

　　（七）闫伟光  保险职业学院中级培训讲师

　　中南大学，计算机应用技术博士

　　保险职业学院，IT研发团队负责人

　　十九年IT企业和高等院校任职任教经历

　　【培训经历】

　　湖南、河北、山东、山西、重庆、安徽、青海保监局；

　　中国人寿保险（集团）公司党校；

　　太平人寿、阳光财险、安华农险、国元农险总公司

　　国寿寿险浙江、陕西、湖南分公司；

　　国寿财险黑龙江、辽宁、河北、河南、山西、贵州、福建、安徽、云南、广西、四川、湖南、湖北、

　　浙江、江苏、甘肃、天津、大连、宁波、重庆分公司；

　　人保财险新疆分公司、太平洋财险深圳分公司、中华财险江苏分公司、太平人寿山东分公司、农银人

　　寿湖南分公司、安华农险辽宁分公司；

　　国寿电商长沙区域分公司等。

　　【主讲课程】

　　《大数据时代金融保险业的机遇与挑战》  《互联网保险产品及监管政策解析》

　　《互联网思维在保险业的创新实战》    《人工智能与区块链在保险业的创新发展》

　　《监管合规下的科技创新驱动型保险实务》

　　【客户评价】

　　技术问题深入浅出；

　　课程内容与时俱进；,

　　理论联系实际，具有操作性。

　　（八）李长春 保险职业学院高级培训讲师

　　保险职业学院教务处长，第一位公开竞聘的处级干部，副教授；

　　湖南省金融保险一流特色专业群负责人，国培项目评审专家；

　　湖南省思想政治理论课优秀教师，湖南省思政课实践教学成果展示竞赛优秀指导教师，主持省部级课题10项；

　　中国人寿（集团）公司2016年度创新成果奖主持人；

　　保险职业学院优秀教师，优秀共产党员，优秀党务工作者，优秀培训讲师，科研标兵；

　　研发主讲培训课程10余门。

　　【培训经验】

　　主讲中国人寿党校各培训班次主干课程、十八大精神、十九大精神轮训课程；

　　中国人保、中国太平财险等公司党建培训；

　　中国人寿系统北京、上海、广东、江西、贵州、海外公司等管理干部培训。

　　【主讲课程】

　　《打铁必须自身硬——坚定不移全面从严治党，不断提高党的执政能力和领导水平》

　　《新时代中国特色社会主义几个重大问题》

　　《党支部书记工作实务与操作》

　　《毛泽东思想概论》

　　《学习型党组织与支部书记的素质能力提升》

　　《基层党组织建设实务》

　　《群众路线新视角和新路径》

　　《毛泽东：立党为公执政为民的楷模》

　　《党支部的重要性及其发挥作用的途径》

　　《中国共产党的奋斗历程与光荣传统》

　　【客户评价】

　　逻辑缜密，思维独特，针对性强，有较强的启迪作用；

　　理论与实践，深度与广度，历史与现实高度结合，点线面分析透彻，有较强的指导作用；

　　原理案例化，通俗易懂，便于操作，能解决实际工作问题。

　　（九）李岚 保险职业学院高级培训讲师

　　管理学硕士，中国注册会计师

　　会计学副教授, 湖南省会计专业带头人

　　人社部理财规划师高级考评员，高级纳税筹划师

　　优秀培训讲师

　　【培训经验】

　　为中国人寿、平安、太平洋、中华保险、泰康、生命、人保、华安等多家保险公司的经理、营销主管、销售精英和高级讲师做过相关内容的培训、指导；参与了湖南、  河北、江苏、黑龙江、河南等地保监局组织的高管培训项目课题研发和主讲。

　　【主讲课程】

　　《保险业营改增节税方略》           

　　《公司高管财务素养训练》

　　《非财务人员的财务管理》

　　《保险公司理财技巧》

　　《保险财务法律风险防范》

　　《有效的公司税务管理》

　　《金融保险业财税政策解析》

　　《理财规划师--理财基础》

　　《理财规划师—财务与会计》

　　《金融理财师--理财基础》

　　《金融理财师--理财实务》

　　《最新会计准则解读》

　　【客户评价】

　　擅长将实务工作与理论相结合，使学员不仅了解工作中的小知识，更能掌握实践工作的小技能，其教学思路清晰，授课形式多样。

　　（十）曾伏云 保险职业学院高级培训讲师

　　应用心理学副教授

　　国家二级心理咨询师、心理咨询师高级考评员

　　有多年企业培训经历

　　保险职业学院优秀培训讲师

　　【培训经验】

　　为中国人寿、平安、太平洋、中华保险、泰康、生命、人保、华安等多家保险公司的经理、营销主管、销售精英和高级讲师等各层级员工做过相关内容的培训、指导和辅导；参与了湖南、广西、山西、河北、贵州、河南、云南、安徽、重庆、甘肃、宁夏等地保监局组织的高管培训项目课题研发和主讲，为多家知名上市公司、政府机构、社区、武警部队做过相关培训和心理服务。

　　【主讲课程】

　　《职场压力管理》

　　《职业生涯规划》

　　《情绪管理与情商训练》

　　《沟通心理学》

　　《营销心理学》

　　《高管潜意识领导力》

　　《企业幸福学》

　　【客户评价】

　　长期从事压力大的工作，听这样的培训课无异于一剂心灵良药，既有心理健康诊断又有科学观念引导、还有方法教练，受益匪浅。

　　（十一）李晶晶 保险职业学院高级培训讲师

　　经济师

　　十多年保险公司员工培训经验

　　保险职业学院优秀培训讲师

　　【培训经验】

　　参与了中国人寿等多家公司新入司员工培训项目以及湖南、山西、河北、甘肃、宁夏等地保险监管系统高管培训项目的课程开发与授课工作，参与了中国人寿系统金融理财规划师等资格及职业标准的制定和培训，为中国人寿、中国人保、平安、阳光、太平洋、泰康、中华保险、吉祥人寿、华安等多家保险公司的经理、营销主管、销售精英和高级讲师提供过培训和辅导。

　　【主讲课程】

　　《保险原理与实务》

　　《风险管理》

　　《个人风险管理与保险规划》

　　《保险经济学》

　　《非车险技能提升（责意险）》

　　【客户评价】

　　理论联系实际，思路清晰，有亲和力，风趣幽默，能把枯燥的内容讲得浅显易懂。

　　（十二）谢隽 保险职业学院高级培训讲师

　　讲师、执业医师、健康管理师

　　有十年寿险及财险公司员工培训及高端客户健康类专题产说会讲座的经历

　　2015年获得中央金融团工委、全国金融青联“全国金融青年岗位能手”称号

　　2017年荣获中国人寿集团教学骨干先进个人

　　2018年被湖南省教育厅批准为省级青年骨干教师

　　连续多年，多次荣获保险职业学院优秀教师、优秀培训讲师及教学质量一等奖

　　【培训经验】

　　安徽省国寿、山西省国寿、河北省国寿寿险核保核赔师培训项目，所授课程有《寿险核保》

　　《寿险核赔》、2014年安徽省国寿核保核赔培训项目，所授课程《寿险核赔》；

　　在山东进行的全国中华联合核保人员轮训项目，所授课程为《意健险核保》；

　　浙江国寿组训人员培训项目，所授课程为《寿险两核与寿险业务》；

　　湖南国寿人身险销售人员培训，所授课程为《健康保险原理及经营运作》；

　　山西国寿后备干部培训项目、甘肃省县支公司经理培训项目、湖南省人保寿险县支公司经理培训项目、湖南省保险局、河北省保监局、重庆保监局保险业高管培训项目，所授课程为《保险医学在承保管理中的应用》、《保险医学在理赔管理中的运用》；

　　黑龙江保险行业协会调解员培训项目，所授课程为《保险医学在保险纠纷案件调解中的应用》；

　　2015年湖南高管班，所授课程为《保险公司客户常见疾病健康管理》；

　　2015年中国人寿集团公司党校班，所授课程为《保险企业高管健康管理》；

　　2016年参加中国人寿杭州市分公司第二期青年干部培训班，所授课程为《保险公司客户常见疾病健康管理》；

　　2016年参与中国人寿陕西省大客户企业年金培训班、中国人寿山东省大客户企业年金培训班，所授课程为《常见疾病健康管理》；

　　2016年-2017年，多次参与保险公司健康保险产品产品说明会，所讲授主题为《健康生活 从我做起，共建共享 健康中国》；

　　2016年、2017年参与中国人寿财险保险股份有限公司全国查勘员轮训，所授课程为《人伤理赔医学基础》

　　广东省、浙江省、江苏省、安徽省、山西省、吉林省、黑龙江省及湖南省员工继续再教育学历提升项目，所授课程为《保险医学与人身保险核保核赔》。

　　【主讲课程】

　　《寿险核保》 

　　《寿险核赔》

　　《保险医学在承保管理中的应用》

　　《保险医学在理赔管理中的运用》

　　《保险公司客户常见疾病健康管理》

　　《保险企业高管健康管理》     

　　《健康管理》                 

　　《健康保险原理及经营运作》     

　　《人伤理赔医学基础》         

　　【客户评价】

　　能将医学知识与保险紧密的结合，实用性很强；

　　授课风趣幽默，思路清晰；

　　课堂互动性很强，老师与学员之间的交流给了我们很多启发和感触，对我们工作帮助很大；

　　课程非常实用，讲授专业而精彩。

　　（十三）薛恒 保险职业学院高级培训讲师

　　有多年保险公司培训经历

　　保险职业学院优秀培训讲师

　　中国金融作家协会会员

　　【培训经验】

　　为多家保险公司提供了专业的车险领域的培训、指导和辅导；参与鼎和财险等多家财险公司的核保核赔项目运作；并参与了湖南保监局组织的高管培训项目的课题研发和主讲。

　　【主讲课程】

　　《机动车辆保险实务》

　　《车险费率市场化改革》

　　《事故车查勘与定损》

　　《汽车概论》

　　《车险理赔实务》

　　【客户评价】

　　亲和平实，思路清晰，理论联系实务，对实际工作有指导作用。

　　（十四）李腊云 保险职业学院专职培训讲师

　　经济法硕士

　　法学副教授

　　学院优秀教师、优秀培训讲师、教学质量优秀获得者

　　多年来专注于保险法及相关法律法规的教学与理论研究，主持和参与了《保险案件问责制度研究》等多个省级课题研究，并在《经济法学》、《中国律师》等核心刊物发表论文20余篇。

　　【培训经验】

　　国寿财、阳光产险查勘定损班轮训；

　　国寿财管理干部培训；国寿寿险管理干部培训

　　中华联合核保核赔人员培训 

　　理财规划师培训

　　保险中介高管任职资格考试培训

　　英大泰和储备干部管理班培训

　　安华农险管理干部班培训

　　阳光产险新员班培训

　　【主讲课程】

　　《保险法及相关法律法规精讲》

　　《保险法与保险合同》

　　《案例解读保险法司法解释》（产、寿版）

　　《保险高管法律素养的提升》

　　《保险业务中的法律风险及其风险防范》

　　《理财法律基础》

　　《中介高管任职资格考试培训》

　　《案例解读财产分配与传承》

　　《运用法商思维解读保险业务新规经营的“红线”》 

　　《保险中介监管法律法规培训》

　　【客户评价】

　　运用案例教学法将枯燥的法律条文与保险实务相结合，讲授生动、通俗易懂；

　　针对热点难点，解决实际工作问题，实务性强。

　　（十五）刘亦明 保险职业学院专职培训讲师

　　华东师范大学经济史博士

　　保险职业学院专职培训讲师

　　多次荣获优秀党员、科研标兵等荣誉称号

　　【培训经验】

　　南岳中国人寿集团党校班现场教学,湖南保监局高管班监管报告解读

　　【主讲课程】

　　《金融业突发事件与媒体应对》

　　《工作的动力源——如何坚定从业信心》

　　《现场教学之南岳衡山：儒释道文化的“兼容并存”》

　　《切实保护消费者权益，促进行业理性经营》

　　《职场人生观、价值观》、《中国人寿企业文化》

　　《高考语文实战训练》

　　【客户评价】

　　亲和力强，气氛活泼，善于互动，兼顾理论深度和实践技能。

　　（十六）陈煜 保险职业学院培训讲师

　　经济师

　　多年证券公司投资咨询、培训经历

　　【培训经验】

　　为中国人寿、平安、中华保险、泰康、生命、人保、华安等多家保险公司的经理、营销主管、销售精英和高级讲师做过相关内容的培训；参与了湖南、河北、重庆等地保监局组织的高管培训项目的授课。

　　【主讲课程】

　　《转型下的中国宏观经济前瞻》

　　《当前宏观经济下寿险业发展环境与趋势》

　　【客户评价】

　　逻辑严密，思路清晰，数据详实，前瞻性强，能从中获得大量有用资讯。

　　（十七）张倩 保险职业学院培训讲师

　　湖南大学经济学硕士（风险管理与保险专业）；

　　国寿（集团）党校教研组辅导老师；

　　保险职业学院，营销教研室主任，营销管理 & 讲师组训专业负责人；

　　培训认证讲师。

　　2017年：中国保险行业协会“中国保险业金牌讲师”；

　　中国人寿（集团）“国寿演说家”；

　　第八届湖南社会科学界学术年会优秀论文评选一等奖；               

　　中国人寿（集团）教育培训高峰会“精品培训项目现场展示”二等奖；

　　2016年：中国人寿（集团）“青年岗位能手”；

　　湖南省教育科学“十三五规划”青年资助项目主持人；

　　2015、2016、2017年度（新加坡）全球品牌策划大赛中国赛区总决赛“优秀指导老师”；曾在中国保险行业协会微课大赛、湖南省高校微课大赛、湖南省高校青年教师说课大赛中获奖；多次获评保险职业学院“优秀教学质量奖”、“优秀教师”、“优秀培训讲师”

　　2011年赴湖南国寿挂职锻炼，任长沙分公司个险部副经理

　　【培训经验】

　　国寿（集团）司局进修班 & 处干进修班、国寿县支公司经理轮训班、湖南国寿、江西国寿、云南国寿、黑龙江国寿、杭州国寿、广州国寿、深圳国寿；国寿财查勘理赔轮训班、江苏国寿财、深圳国寿财、湖南国寿财、宁夏国寿财、上海国寿财、四川国寿财、黑龙江国寿财、广西国寿财、安徽国寿财；以及人保、太平洋、太平、阳光、新华、大地、富德、中华联合、英大泰和等公司

　　【主讲课程】

　　保险营销系列、有效沟通系列、讲师/组训专业技能提升系列、

　　领导者管理角色定位、突发事件与危机处理、 保险公司企业文化、

　　保险公司品牌建设、目标管理…

　　《为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天——毛泽东纪念馆现场教学》

　　《耀国兴邦，史册流芳——胡耀邦纪念馆现场教学》

　　《转型升级中的保险营销变革与发展》

　　《保险营销》

　　《保险公司品牌建设》

　　【客户评价】

　　逻辑清晰、生动实用、思维敏捷、表达精炼、亲和力强。

　　（十八）李平 保险职业学院培训讲师

　　南京师范大学文学博士

　　国家一级人力资源管理师

　　青年小说家、诗人

　　保险职业学院优秀培训讲师

　　【培训经验】

　　为中国人寿、平安、太平洋、中国人保等多家保险公司的经理、营销主管、销售精英等各层级员工做过相, 关内容的培训；作为主笔，参与研发和主讲中国人寿保险（集团）公司《中国人寿企业文化》课程并在国寿系统推广应用。

　　【主讲课程】

　　《中国人寿企业文化》 

　　《国学与人生智慧》 

　　《职业价值观与绿色人生观——新员工的职业素养第一课》

　　《公文写作》

　　【客户评价】

　　我们在一个快速发展但稍显浮躁的行业里，很难静下心来去感受与研磨文化博大精深的魅力与价值，李老师正好满足了我们内心对接近文化的渴求与向往。李老师用风趣幽默但范儿十足的授课技巧，将文化的精髓放置进他比较丰富的多行业经历与人生阅历中，更是使我们在文化熏陶中变得更加智慧、从容和有气度，变得更能游刃有余地在职场中不断成长、进步。

　　（十九）陈艳茜 保险职业学院培训讲师

　　临床医学硕士

　　保险系健康保险保险教研室主任

　　具有临床医学经历和保险实务经历

　　多次获得学院“优秀教师”、“优秀培训讲师”、“教学质量奖”ò从事《保险医学》、《保险人伤理赔实务》教学十多年

　　【培训经验】

　　为中国人寿、人保、大地、中华保险、平安、太平洋等多家保险公司的管理人员、理赔人员、营销主管、销售精英等多层次员工做过人伤理赔、保险医学、寿险两核等相关内容的培训；

　　参与中国人寿、浙商财险、鼎和财险两核专业技术题库研发项目以及湖北保险高管网络培训课程与题库研发项目；

　　云南省大病保险业务培训项目

　　湖南省高管培训项目

　　中国人寿财险新疆培训项目

　　国寿财查勘定损人员轮训项目

　　山东省高管培训项目

　　中煤保险查勘定损人员培训项目

　　江苏、湖北、广东等多省函授教学

　　【主讲课程】

　　《保险医学在财险业务中的应用》

　　《保险医学在寿险业务中的应用》

　　《人伤赔案处理技能提升》

　　《人伤赔偿项目司法解读与单证提交》

　　《人伤理赔管理的问题及对策》

　　《意健险理赔》

　　《车险人伤查勘与调查实务》

　　《车险人伤定损与调解实务》    

　　【客户评价】

　　授课内容紧贴保险实务，指导意义大；

　　注重案例与实战演练教学，可操作性强；

　　授课深入浅出，互动多，课堂氛围活跃，知识与技能容易接受。

　　（二十）王杨华 保险职业学院培训讲师  

　　管理学硕士

　　党校工作办公室副主任

　　从事行政管理与教学科研十余年

　　【培训经验】

　　中国人寿、中国太平、广发银行等金融机构党员领导干部、党支部书记、党务工作者、党

　　员发展对象、入党积极分子培训和行动学习结构化研讨；

　　中国人寿、中华联合等部分三级机构行动学习结构化研讨组织；

　　中国人寿部分省级机构管理干部素质提升培训、新员工培训；

　　太平财险三级机构主要负责人轮训。

　　【主讲课程】

　　《行动学习》（《结构化研讨》） 

　　《管理工具PDCA在团队目标管理中的应用》

　　《高效能时间管理》          

　　《职业道德与素质》

　　《党章是党的根本大法》      

　　《把党规党纪刻印在心落实于行》

　　【客户评价】

　　问题导向，针对性强，为有效解决实际问题有很好的指导作用；

　　理实一体，讲解分析到位，可操作性强；

　　注重参与和互动，在感悟中学习获得积极的成长体验。

　　（二十一）李丽 保险职业学院培训讲师

　　管理学硕士

　　中国保险大学认证讲师

　　致力于商务礼仪、人身保险、理财规划等领域的研究

　　曾受邀担任湖南教育电视台《保险周刊》栏目嘉宾主持

　　发表论文：《我国建立城镇居民护理保险的必要性分析》、《湖南新型农村养老保险现状及问题分析》、《国际经验对高职保险专业“工学结合，半工半读”培养模式的启示》、《湖南省城镇灵活就业人员养老保险制度调查研究》，主编教材《社会保险理论与实务》，参与国家级精品资源共享课程建设及教材开发，主持参与多项省部级课题

　　【培训经验】

　　曾从事于人力资源管理工作，在基层银行保险部、团险部培训方面具有丰富的实战经验

　　曾参与中国人寿保险公司银行保险部培训课程、金融理财规划师、查勘定损基础素质轮训等项目课程开发与授课

　　曾为银行、证券、保险、基金，专业投资理财公司等金融方面的基层从业人员授课

　　【主讲课程】

　　《商务礼仪与职业形象》

　　《基于保险销售的理财规划实践策略》

　　《中高端客户的培养与开拓》

　　《管理沟通》

　　《客户投诉处理》

　　【客户评价】

　　授课内容紧贴实际，注重案例与实战演练教学，深入浅出，互动多，课堂氛围活跃。

　　（二十二）刘省波 保险职业学院培训讲师

　　保险职业学院经济学讲师

　　车辆工程硕士

　　汽车估损师

　　一级注册机电建造师

　　发表相关科研论文十余篇，多年机动车辆保险的研究和教学经验，并多次获得学院优秀培训讲师称号

　　【培训经验】

　　为车险理赔线员工授课

　　【主讲课程】

　　《汽车构造》

　　《机动车辆保险》

　　【客户评价】

　　授课内容紧贴保险实务，注重案例与实战演练教学，深入浅出。

　　（二十三）陈琦鹂  保险职业学院培训讲师

　　湖南师范大学应用心理学硕士研究生

　　应用心理学讲师                      

　　国家二级心理咨询师

　　幸福力讲师

　　【培训经验】

　　热衷于研究积极心理学在保险行业的应用，多次参加积极心理学专家主讲的培训，为保险业准员工开展过多次培训、指导和辅导，反响良好

　　【主讲课程】

　　《幸福职场之抗逆力提升》

　　《职场压力与情绪管理》

　　【客户评价】

　　课堂语言生动形象、案例新颖实用；课程以体验式培训为主导：具有互动性、实战性、竞争性、综合性、针对性等特点；学员培训后，能够终生受益。