为了贯彻落实国家高职教育政策,走校企合作共同培养保险专业人才的道路,培养符合保险公司需要的、思想素质高、理论基础扎实、动手能力强,且具有较好的业务能力、组织、管理、协调能力的保险专业人才。我院在校外实训方面做了大量的工作,主要情况如下。
从2002年开始我院就与中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司和中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司签订了学生实习、实训协议,协议约定保险职业学院的学生可以利用寒、暑假到湖南省下属所有地、市、县去实习或实训,学生也可回到当地所在保险公司实习。2003学院正式挂牌成立“保险职业学院”,为了更好的提高学生的实践能力,从2004年开始我院根据不同专业,不同系的具体情况加强了校外实训基地的建设,分别与中国财产保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司、中国平安保险股份有限公司和中国太平洋保险股份有限公司签订了定单式人才培养协议。社会保险系与湖南开元律师事务所、湖南天地人律师事务所、湖南开阳律师事务所签订了法律专业的实训基地;信息系与湖南省纽瑞孚系统软件有限公司、湖南创智和宇信息系统有限公司、长沙蓝狐网络技术有限公司、长沙软件园有限公司签订了计算机专业、网络技术专业、电子商务专业、信息管理专业、人力资源管理专业的实训基地;管理系还与长沙运泰元通纺织有限公司签订了管理、会计专业的实训基地;外语系也与华泰财产保险股份有限公司湖南省分公司、湖南瑞特保险经纪有限公司、中国人民财产保险股份有限公司湖南省分公司国际业务部签订了保险英语专业的实训、实习基地。共签订实训基地47个。为了给学生提供更好的实习实训环境,我们又分别与多家保险公司签订了定单式人才培养协议,如中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司雨花区支公司,其公司和我院达成协议,每年接受我院实习、实训的学生20-100名,实训时间为6个月,公司免费为学生提供保险实务培训、免费为学生提供住宿,而且在学生实训期间每月发放300元的底薪,公司给学生安排不同的实训岗位,主要是保险售后服务工作,学生能学到保险公司的理赔和售后服务流程,还能锻炼与人沟通、交往的能力,学生还可以通过做售后服务签新保单,拿佣金提成,目前已有20多名学生到该实训基地。中国人寿保险股份有限公司长沙市分公司中介业务部,该基地每年接受我院实习、实训的学生20-100名,实训时间为6个月,公司免费为学生提供保险实务培训,每月给我们的实习学生发放600元的底薪,公司安排学生做银行协保员的工作,学生能通过该项工作学到保险公司投资理财保险产品的知识和如何与人交际的能力,目前已有30多名学生到该实训基地。今年我院与省外也签订了实训基地,今年暑假期间,保险系送了48名学生到中国平安财产保险股份有限公司东莞分公司去实训了两个月,有9名学生被该公司留下正式录用。在搞好校外实训基地建设的基础上,我院也逐步开展了2+1模式试点工作,2006年暑假前学院教务处与合众人寿保险股份有限公司广州分公司签订了定单式人才培养协议,为了搞好此次试点,学院首先组织了04级全部学生参加了为期一个多月的保险实务培训,让学生基本了解了保险市场的现状和保险公司的基本运作以及保险公司相关的制度、相关的工作岗位、主要险种、晨会流程、展业流程、展业技巧、客户开拓以及售后服务等一系列的保险实务知识,给学生树立了从基层做起的思想和对保险从业的信心,改变了学生眼高手低的思想作风,为学生到保险公司去实习打下了坚实的基础。保险公司对此次合作也非常重视,除了同意接受100名左右的学生到公司实训外,还免费为学生提供住宿和保险实战培训,实训时间也是6个月,目前已有55名学生到该基地实习,其中有33名在合众人寿保险股份有限公司东莞支公司,有22名在合众人寿保险股份有限公司佛山支公司。学生在该基地首先都从基层做起,学习保险公司制度、保险条款、晨会制度、展业流程、展业技巧等,然后根据学生的不同表现再把学生安排到不同的岗位实习。通过基层的训练,锻炼学生吃苦耐劳,不怕艰辛的精神;通过保险实务的操作,提高学生学习保险专业知识的兴趣;通过真正的保险展业让学生体会失败与成功的心态变化,磨练学生的坚强意志;通过保险公司的晨会制度和与人的交往,锻炼学生的口才,积累学生的社会经验,增加学生的社会阅历。
学生到达实训基地后,保险公司对学生的实习、实训非常重视,公司培训部门全力配合,抽调了大量的组训和讲师及业务高手为学生组织了为期一个月左右的保险实务和保险实战的培训,学生反馈的信息都是受益非浅。基地领导反馈的信息表明,学生学习的兴趣大大提高,对待人生的看法也发生了巨大的改变,学生由懒懒散散、玩世不恭的态度改变为主动、热情、不怕苦、不怕累,做事积极、好学上进。如以上雨花区基地的领导反映,学生到公司仅仅才一个星期就有一名学生通过做售后服务签到了新单;合众人寿保险基地反馈的信息,在公司组织的保险代理人资格考试中,55名学生到公司仅一个月就全员通过了保险代理人资格考试,为学院争了光,也为学生自己争了气,更赢得了保险公司领导的赞许和重视,所以公司要求学院再输送几十名学生过去。学院为了对基地实习的学生负责,各个基地学院都不定期派遣老师跟踪了解学生实习的情况,对实习学生较多的基地,学院还定期派老师去给学生上些理论基础课,并一直与基地实习的学生保持着密切的联系,随时掌握学生的表现情况。在过去输送到校外实训基地的学生中,大部分到基地实习后都给保险公司留下了较好的评价,大多数毕业后就留在了实训基地工作。(具体实习的学生名单见附件一、二、三、四)
为了全面推行2+1教学改革,即2年的保险理论知识学习和1年的保险实务实训,让学生活学活用,让全院学生在毕业前都获得实际的锻炼,为今后的就业奠定良好的基础,学院将继续加大基地建设的力度,除目前已在联系的长沙市人寿保险股份有限公司、阳光财产保险股份有限公司、中国人保寿险股份有限公司等公司以外,还拟在沿海地区建立更多的基地,以满足不断增长的学生的需要。 为了更好的适应保险公司的需要,学院还将改革教学内容,把校内外实训基地紧密结合起来,让学生的理论学习与实践紧密结合起来,更好的提高学习的兴趣和更好的加深对保险知识的理解,真正让学生成为有理论又有实际动手能力的保险人才。
在师资配置方面,各保险公司历来都非常重视人才的培训,都有专门的培训部门,有健全的培训机制,有强大的培训队伍,有大量的培训老师、组训人员、讲师和业务精英帮助新生学习专业知识、保险条款、展业技巧、业务开拓等知识。首先新生有“新人入司培训”,有“新人的衔接培训”,晨会也是保险公司员工学习和再培训的场所,还有各种各样的如技能提高培训、潜能培训、员工素质培训等,而我院学生进入保险公司均要求享受与保险公司员工同等的培训待遇,因此可以说学员一旦进入保险公司享受最大的福利就是不断的免费的培训,所以学院可以放心的让学生在基地实习,世人都说保险公司培训出来的不是人,而是人才。
总之,作为中国唯一的一所保险职业学院,作为中国保险职业经理人的摇篮,学院在学生实习、实训方面要紧跟时代步伐,紧跟保险公司的需要,认真贯彻落实国家高职教育政策,走校企合作共同培养保险专业人才的道路,把我院的学生培养成未来保险业真正需要的人才。
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